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2月27日,2019國(guó)美“黑色星期伍”啟動(dòng)儀式暨美店發(fā)布會(huì)在北京新云南皇冠假日酒店隆重舉行。
今年是國(guó)美“黑色星期伍”的第五個(gè)年頭,經(jīng)過多年的市場(chǎng)和口碑的驗(yàn)證,國(guó)美創(chuàng)辦的真低價(jià)和直接讓利的“黑色星期伍”已經(jīng)成為每年春季知名的營(yíng)銷IP活動(dòng),受到消費(fèi)者的喜愛。
發(fā)布會(huì)上國(guó)美正式公布了本次營(yíng)銷大節(jié)的一些新玩法。
此外,本次發(fā)布會(huì)還正式發(fā)布了國(guó)美在社交電商領(lǐng)域的新產(chǎn)品——國(guó)美美店,昭示著國(guó)美將正式進(jìn)軍社交電商領(lǐng)域。
“黑伍”颶風(fēng)來襲 2015年國(guó)美借鑒美國(guó)“黑色星期伍”的做法,量身打造了屬于國(guó)美的營(yíng)銷品牌“黑色星期伍”并注冊(cè)了該商標(biāo),“黑色星期伍”成為了消費(fèi)者春節(jié)之后的首個(gè)狂歡購(gòu)物節(jié)。
國(guó)美“黑色星期伍”一直秉持真低價(jià)和直接讓利,本次“黑色星期伍”國(guó)美推出“‘颶’低價(jià)爆品5折、‘颶’優(yōu)惠滿千減百、‘颶’補(bǔ)貼以舊換新、‘超級(jí)颶風(fēng)’組團(tuán)力搶”等4大C位活動(dòng)。
其中,全場(chǎng)“颶”低價(jià)5折起,線上線下全線比價(jià),價(jià)高立賠;套購(gòu)滿千返百,以舊換新高補(bǔ)貼,最高補(bǔ)貼400元;百人組團(tuán)0元購(gòu)。
國(guó)美“黑色星期伍”得到市場(chǎng)和客戶的認(rèn)可,在國(guó)美零售總裁王俊洲看來,每年的“黑色星期伍”其實(shí)是國(guó)美在供應(yīng)鏈整合上的一次成功匯報(bào)。
“折扣永遠(yuǎn)取代不了低價(jià),折扣只能說明一個(gè)公司的膽量,說明一個(gè)公司承受虧損的膽量,而真正實(shí)現(xiàn)低價(jià)是一個(gè)公司和供應(yīng)商之間在供應(yīng)鏈上深度的整合。
” 王俊洲以夏普為例說道,5年前國(guó)美和夏普在60寸電視的供應(yīng)鏈上進(jìn)行深度整合,把當(dāng)時(shí)原本賣6000多元的機(jī)器最后降低到了4000多元,即使是降價(jià)幅度這么大,但深度整合供應(yīng)鏈之后夏普不虧,國(guó)美也不虧。
“今年的典型產(chǎn)品是國(guó)美和夏普在80寸電視的供應(yīng)鏈上的深度整合,在原材料、設(shè)計(jì)、加工生產(chǎn)、銷售等整個(gè)供應(yīng)鏈的運(yùn)行之下,再一次取得了市場(chǎng)能夠感覺出來的價(jià)格的降低。
”王俊洲自豪地說道,“我相信短期內(nèi)別人很難做到。
” 據(jù)了解,這次國(guó)美黑色星期伍集結(jié)了1000多個(gè)全球一線品牌,100000多款大牌好貨。
為了讓消費(fèi)者體驗(yàn)硬服務(wù)真低價(jià),在甄選精品的同時(shí),國(guó)美還同步升級(jí)服務(wù)體系。
“我們認(rèn)為好商品一定要配上好服務(wù),而且這種服務(wù)也一定是要颶風(fēng)級(jí)的。
”國(guó)美零售高級(jí)副總裁李俊濤現(xiàn)場(chǎng)表示。
活動(dòng)期間,國(guó)美將推出“69元換iPhone電池、5折搶抽油煙機(jī)免拆清洗”等增值服務(wù),物流配送涵蓋“套購(gòu)商品一次達(dá)、一級(jí)城市當(dāng)日達(dá)、縣域次日達(dá)”等標(biāo)桿服務(wù),以及“送裝同步、清洗家電5折起”等完善售后服務(wù)。
同時(shí),還推出空調(diào)十免服務(wù)。
國(guó)美零售執(zhí)委會(huì)主席何陽青此前曾表示,2019年,國(guó)美將全力推進(jìn)“家·生活”服務(wù)解決商戰(zhàn)略,加強(qiáng)服務(wù)板塊規(guī)模化、社會(huì)化、產(chǎn)品化、專業(yè)化,真正讓服務(wù)成為客戶選擇國(guó)美的理由。
美店團(tuán)購(gòu)襲來 本次“黑色星期伍”國(guó)美還正式推出了國(guó)美美店,正式進(jìn)軍社交電商。
并在全網(wǎng)啟動(dòng)“308好物大團(tuán)結(jié)”活動(dòng),以及“百人團(tuán)0元購(gòu)”超值福利,消費(fèi)者到店參與美店活動(dòng),滿百人團(tuán)即可享受“免單”購(gòu)百人團(tuán)商品,不成團(tuán)即可退還定金。
與此同時(shí),2月27日至3月20日期間,美店店主邀請(qǐng)好友開店,好友開店后完成指定商品交易,邀請(qǐng)者可獲得100元獎(jiǎng)勵(lì),獎(jiǎng)勵(lì)可累計(jì),邀請(qǐng)?jiān)蕉啵?jiǎng)勵(lì)越多;3月8日至17日期間,參加團(tuán)長(zhǎng)獎(jiǎng)勵(lì)活動(dòng),凡成團(tuán),團(tuán)長(zhǎng)即得50元獎(jiǎng)勵(lì)。
另外,隨著國(guó)美“黑色星期伍”的啟動(dòng),國(guó)美美店的首次年度大型營(yíng)銷活動(dòng)“好物大團(tuán)結(jié)”也將從3月8日正式啟動(dòng),這也是社交電商領(lǐng)域的購(gòu)物節(jié),為此,美店準(zhǔn)備了充足的貨源,從零食百貨、美妝個(gè)護(hù)、服飾鞋帽、母嬰生鮮到生活家電、大型家電,一應(yīng)俱全,滿足不同消費(fèi)者的需求。
還有 “百人團(tuán)0元購(gòu)”“萬人團(tuán)3折起”“預(yù)約預(yù)售”“國(guó)美甄選”“領(lǐng)券立減”等多線促銷活動(dòng)大規(guī)模放送。
雖然是在本次發(fā)布會(huì)上正式發(fā)布國(guó)美美店,其實(shí)美店最早的活動(dòng)可以追溯到2018年7月,當(dāng)時(shí)國(guó)美美店第一次打造“福利日”活動(dòng)開始試運(yùn)營(yíng)。
耗時(shí)半年打造國(guó)美美店,王俊洲坦承:“國(guó)美搭建買手平臺(tái)比較在行,搭建、完善技術(shù)平臺(tái)相對(duì)來說需要時(shí)間。
” 從數(shù)據(jù)來看,試運(yùn)營(yíng)期間的國(guó)美美店取得了不錯(cuò)的成績(jī)。
國(guó)美零售副總裁汪峰介紹道,經(jīng)過6個(gè)月打磨和完善,截止到2018年12月,已實(shí)現(xiàn)年GMV超過20億元,累計(jì)服務(wù)用戶超過190萬,為42萬個(gè)美店店主帶來了超過2億元的共同收入。
一直以來,店主驅(qū)動(dòng)是美店的核心步驟,通過店主招募的形式,實(shí)現(xiàn)規(guī)模化的流量匯集。
因此在發(fā)布會(huì)上,汪峰還宣布國(guó)美美店百萬店主招募“雙億激勵(lì)”計(jì)劃正式啟動(dòng)。
國(guó)美社交電商的決心 國(guó)美對(duì)國(guó)美美店的巨大投入,透露出國(guó)美對(duì)社交電商的重視程度。
在國(guó)美如今的零售體系下,國(guó)美APP、國(guó)美門店、國(guó)美美店三大端口已經(jīng)有了清晰的定位:國(guó)美APP將承擔(dān)會(huì)員經(jīng)營(yíng)等功能,國(guó)美美店則將承載社交、商務(wù)、分享等功能于一體。
國(guó)美實(shí)體店和國(guó)美美店將作為國(guó)美低成本流量來源的核心,國(guó)美APP是流量匯集和分發(fā)的總平臺(tái),三端互為引流、互為工具、互為場(chǎng)景,實(shí)現(xiàn)線上線下的融合。
汪峰介紹道,國(guó)美美店是一個(gè)共享平臺(tái),左邊連接的是商家,右邊連接的是美店,店主不需要繳納任何的費(fèi)用,也不需要囤貨,就能實(shí)現(xiàn)開店,只要將國(guó)美美店里面的商品,分享給用戶,就能獲得收益,這樣既能實(shí)現(xiàn)店主賺錢的目的,也能滿足他個(gè)人的購(gòu)物需求。
對(duì)于商家來說,國(guó)美美店通過集中化的推廣,可以實(shí)現(xiàn)快速的、短時(shí)間的、規(guī)模化的銷售結(jié)果,滿足商戶規(guī)模化的需要,同時(shí)效率也大大提升,節(jié)省它的運(yùn)營(yíng)成本,能滿足多方面的共同利益。
暢想美店的未來,汪峰希望,通過集合線上的優(yōu)勢(shì),結(jié)合線下的實(shí)體,實(shí)現(xiàn)線上和線下的打通,為實(shí)體門店進(jìn)行賦能。
“美店包括實(shí)體和個(gè)人,實(shí)體包括國(guó)美的門店,還有接下來我們要開的社區(qū)店、大學(xué)店和鄉(xiāng)村美店;個(gè)人包括了員工、寶媽、學(xué)生和白領(lǐng),以及已經(jīng)積累的42萬個(gè)美店店主。
”汪峰具體解釋著國(guó)美美店的運(yùn)轉(zhuǎn)模式,“國(guó)美美店這個(gè)平臺(tái)會(huì)通過商品的甄選、促銷活動(dòng)的包裝和內(nèi)容,來為店主的推廣提供素材,店主通過推廣、分享這些素材給用戶,從而驅(qū)動(dòng)店主的推廣。
另外我們會(huì)把實(shí)體店作為前置倉(cāng),以實(shí)現(xiàn)標(biāo)品的即速達(dá)。
” 國(guó)美希望,美店店主通過裂變活動(dòng)和分享促銷活動(dòng),獲得用戶的流量,讓新用戶通過下單支付成為國(guó)美美店的會(huì)員,進(jìn)而進(jìn)入國(guó)美會(huì)員池,然后通過三端盤活流量池。
“我們也會(huì)通過會(huì)員流量來反哺到國(guó)美美店、國(guó)美商城,以及國(guó)美線下2000家門店,和未來會(huì)開的實(shí)體門店。
未來,用戶分配是社交功能給零售行業(yè)帶來的巨大變化,用戶可以通過分配給到具體的店主,幫助店主實(shí)現(xiàn)用戶經(jīng)營(yíng)。
未來的用戶經(jīng)營(yíng)將會(huì)更加精準(zhǔn),并且是一對(duì)一的服務(wù),從售前、售中和售后服務(wù)的質(zhì)量都將大幅度提升,用戶體驗(yàn)也將大幅度提升。
”汪峰說道,“通過用戶大數(shù)據(jù)分析可以對(duì)實(shí)體店的選址、活動(dòng)方案、商品的選品,甚至促銷結(jié)構(gòu)等提供數(shù)據(jù)指導(dǎo),同時(shí)通過店主反饋,也可以反過來優(yōu)化平臺(tái)的玩法,然后進(jìn)一步提升商品的組合和運(yùn)營(yíng)效率。
” (文章來源:中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)) (責(zé)任編輯:DF070)。