監(jiān)管執(zhí)法、政企合作、平臺治理 8月29日上午，浙江省市場監(jiān)管局(知識產(chǎn)權(quán)局)舉行電商領(lǐng)域知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)情況通報會，發(fā)布了全省電商知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)情況。

導(dǎo)報記者了解到，一直以來，省市場監(jiān)管局(知識產(chǎn)權(quán)局)等有關(guān)部門全面貫徹省委省政府和國家總局關(guān)于加強(qiáng)知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)、推動數(shù)字經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的相關(guān)決策部署，以打造“知識產(chǎn)權(quán)生態(tài)最優(yōu)省”為目標(biāo)，積極構(gòu)建覆蓋知識產(chǎn)權(quán)創(chuàng)造、運(yùn)用、保護(hù)、管理、服務(wù)全鏈條的業(yè)務(wù)體系，圍繞電子商務(wù)這一重點(diǎn)領(lǐng)域，堅持把保護(hù)放在知識產(chǎn)權(quán)全鏈條中的核心地位，加強(qiáng)政企協(xié)同、多元共治，不斷推動知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)創(chuàng)新實(shí)踐。

在電商領(lǐng)域，監(jiān)管執(zhí)法是保護(hù)知識產(chǎn)權(quán)的有效舉措。

圍繞此，省市場監(jiān)管局開展了系列打假專項行動。

去年以來，全省累計查處各類網(wǎng)絡(luò)違法案件10917件(其中侵犯網(wǎng)絡(luò)知識產(chǎn)權(quán)案件1045件)，涉案金額超26億元，罰沒款近1.5億元，關(guān)閉違法網(wǎng)站(網(wǎng)店)13577家。

推動跨地域網(wǎng)絡(luò)打假協(xié)作方面，與江西、山東等8個省市簽署了網(wǎng)絡(luò)市場跨地域合作協(xié)議，向外省推送網(wǎng)絡(luò)主體數(shù)據(jù)30萬戶。

其中，搭建“網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)管跨區(qū)域智能協(xié)作平臺”實(shí)現(xiàn)異地協(xié)作“一次都不用跑”的經(jīng)驗，入選了全國28項優(yōu)化營商環(huán)境典型做法。

早前，省市場監(jiān)管局還建立了全國首家電商領(lǐng)域?qū)＠麍?zhí)法維權(quán)協(xié)作調(diào)度中心，目前已有25個省(市，自治區(qū))、10個城市加入。

2016年至2018年，共協(xié)作辦理省際間電商領(lǐng)域?qū)＠謾?quán)案件36萬起，培訓(xùn)一線執(zhí)法人員1600余人次。

電商領(lǐng)域知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)，政企協(xié)作同樣是重要路徑。

為此，省市場監(jiān)管局搭建大數(shù)據(jù)交互平臺，實(shí)現(xiàn)了淘寶、天貓、1688、蘑菇街等平臺內(nèi)主體在線實(shí)時比對，累計落地網(wǎng)店451萬家。

并且，將省內(nèi)馳名商標(biāo)、老字號、有影響力的品牌等納入保護(hù)名錄，通過大數(shù)據(jù)交互平臺，實(shí)現(xiàn)品牌檢索、線索推送等，形成了聚合化的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)網(wǎng)絡(luò)。

近年來，借助大數(shù)據(jù)、云計算等現(xiàn)代信息化手段，已查處了嘉興“五芳齋”、麗水“艾萊依”等系列互聯(lián)網(wǎng)商標(biāo)侵權(quán)案件，以及案值達(dá)數(shù)百萬的假冒“LV”“CHANEL”“GUCCI”品牌箱包、圍巾商標(biāo)侵權(quán)案。

圍繞互聯(lián)網(wǎng)辦案模式，創(chuàng)新設(shè)立全國首個“市場監(jiān)管互聯(lián)網(wǎng)執(zhí)法辦案平臺”，該平臺上線一年來，成倍提高了網(wǎng)絡(luò)案件的成案率和查處率。

不僅如此，全國首個“網(wǎng)絡(luò)交易糾紛在線調(diào)解平臺”的上線，也成為網(wǎng)絡(luò)交易糾紛多元化解的“楓橋經(jīng)驗”，網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)維權(quán)綠色通道發(fā)揮積極作用，去年共受理投訴近4.8萬件，同比增加28%，整體滿意率達(dá)到90%以上。

電商領(lǐng)域知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)，還有賴于優(yōu)化電商平臺治理。

據(jù)悉，如今阿里巴巴等電商平臺已借助自身大數(shù)據(jù)、人工智能和區(qū)塊鏈等新技術(shù)，構(gòu)建了“技術(shù)賦能+多元共治”的數(shù)字經(jīng)濟(jì)知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)體系。

其打造的“知產(chǎn)保護(hù)科技大腦”，將商品大腦、假貨甄別、圖像識別、語義識別、商品知識庫、實(shí)時攔截、生物認(rèn)證、抽檢模型、政企智能協(xié)同、語義情感分析、商家全景視圖、直播防控等12項“黑科技”用于知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)，能實(shí)現(xiàn)平臺上96%的疑似侵權(quán)鏈接，一上線即被封殺。

“知識產(chǎn)權(quán)快車道”的開辟，則通過平臺與品牌權(quán)利人雙向反饋通道、優(yōu)化維權(quán)指引、多維數(shù)字化看板、賬戶管理系統(tǒng)升級等手段使所有品牌權(quán)利人在平臺上發(fā)起的知識產(chǎn)權(quán)投訴都可以得到快速處置，實(shí)現(xiàn)了平臺96%的知識產(chǎn)權(quán)投訴在24小時內(nèi)被處理。

上述之外，其還搭建了“商家原創(chuàng)保護(hù)平臺”，實(shí)行“首發(fā)創(chuàng)意保護(hù)機(jī)制”“圖片保護(hù)機(jī)制”“短視頻保護(hù)機(jī)制”，創(chuàng)設(shè)的“知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)市場”，已有10余家機(jī)構(gòu)入駐，初步構(gòu)建適用于數(shù)字經(jīng)濟(jì)時代的知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

尤其值得一提的是，兩年前成立的“打假聯(lián)盟”構(gòu)建了一個“打假共治系統(tǒng)”，至今已向聯(lián)盟會員推送疑似侵權(quán)鏈接1878個，與56個聯(lián)盟會員線下合作推送刑事案件154起，對35個涉及聯(lián)盟品牌的案件提起了民事訴訟。

目前，阿里打假聯(lián)盟成員已發(fā)展到132個，來自全球16個國家和地區(qū)，涵蓋了12個行業(yè)。

（文章來源：市場導(dǎo)報） (責(zé)任編輯：DF358)。