原標(biāo)題：顧客要什么就生產(chǎn)什么 電商“反向定制”拯救代工廠？ 潮州陶瓷、江蘇紙品、安徽玻璃、深圳電視、山東家紡……近兩年，各地代工廠遭遇外貿(mào)訂單下滑的打擊，電商平臺(tái)“反向定制”似乎成為這些企業(yè)的重要出路。

近日，拼多多與山東高密市政府聯(lián)合宣布，未來(lái)平臺(tái)將傾斜資源培育100家銷(xiāo)量過(guò)億的家紡制造企業(yè)。

與以往不同的是，此次拼多多的合作對(duì)象不再局限于單一企業(yè)，而是與地方產(chǎn)業(yè)帶結(jié)盟，孚日集團(tuán)、星宇勞保等當(dāng)?shù)?5家重點(diǎn)制造企業(yè)“組團(tuán)”加入“新品牌聯(lián)盟”。

不僅是拼多多，京東、天貓也在發(fā)力“反向定制”，希望激活更多低線城市的消費(fèi)潛力。

但在挑剔的消費(fèi)者眼中，有多少商品能成為“爆款”？代工廠從外貿(mào)轉(zhuǎn)型內(nèi)銷(xiāo)的道路，比想象中要艱難得多。

代工廠擁抱電商轉(zhuǎn)型求變 “我們明年的電商銷(xiāo)售目標(biāo)是2個(gè)億，未來(lái)要往10個(gè)億去做。

”站在孚日集團(tuán)的工廠外，孚日集團(tuán)總經(jīng)理吳明鳳滿(mǎn)懷期待地說(shuō)，“反向定制”能帶來(lái)訂單量的放大，以及訂單品類(lèi)的增加。

工廠內(nèi)，近千臺(tái)機(jī)器忙碌運(yùn)轉(zhuǎn)，上萬(wàn)名員工在編織印染著各色毛巾。

孚日集團(tuán)是全球最大的毛巾生產(chǎn)企業(yè)，1999年以來(lái)連續(xù)20年位居中國(guó)紡織行業(yè)第一名，目前公司占中國(guó)出口美國(guó)毛巾的將近45%，占出口日本毛巾的33%，占出口歐洲毛巾的25%。

但近年出口貿(mào)易形勢(shì)不佳，今年第三季度，孚日集團(tuán)凈利潤(rùn)同比下降16%。

吳明鳳坦言，過(guò)去30多年，雖然集團(tuán)產(chǎn)品暢銷(xiāo)全球市場(chǎng)，但內(nèi)外銷(xiāo)市場(chǎng)結(jié)構(gòu)不夠均衡。

“目前孚日內(nèi)外銷(xiāo)比例是2∶8開(kāi)，希望未來(lái)五年內(nèi)能調(diào)整為5∶5。

” 作為愛(ài)馬仕、香奈兒等知名品牌的代工廠，孚日集團(tuán)有著強(qiáng)大的制造能力，但品牌知名度在國(guó)內(nèi)十分有限。

“做代工，是國(guó)外品牌廠家要什么做什么。

做‘反向定制’，是消費(fèi)者喜歡什么做什么，還能打出自己的品牌。

”吳明鳳說(shuō)，目前集團(tuán)正在設(shè)計(jì)更符合“90后”等年輕人審美趨勢(shì)的產(chǎn)品，比如一次性棉柔巾、簡(jiǎn)單素色面巾等，未來(lái)還將設(shè)計(jì)拼多多專(zhuān)供款，打開(kāi)下沉市場(chǎng)。

“反向定制”，標(biāo)準(zhǔn)的解釋是消費(fèi)者驅(qū)動(dòng)型制造(C2M)，指通過(guò)聚集數(shù)量龐大的用戶(hù)，向商家集中采購(gòu)的行為。

對(duì)消費(fèi)者而言，“反向定制”意味著從“商家有什么就被動(dòng)買(mǎi)什么”，到“主動(dòng)要什么商家賣(mài)什么”。

“與電商平臺(tái)合作，用‘反向定制’直連消費(fèi)者，是家紡企業(yè)擁抱互聯(lián)網(wǎng)、抓住電商最后流量紅利的機(jī)會(huì)。

”中國(guó)紡織品協(xié)會(huì)家居委員會(huì)副會(huì)長(zhǎng)劉雁飛認(rèn)為，電商時(shí)代商業(yè)邏輯已發(fā)生徹底變化，傳統(tǒng)以商品為核心，未來(lái)是以人為核心，顧客需要什么就生產(chǎn)什么，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品定制化。

電商巨頭PK“反向定制” 其實(shí)，“反向定制”并不新鮮。

早在2014年，必要商城創(chuàng)始人畢勝就提出“C2M才是零售業(yè)的未來(lái)”。

網(wǎng)易嚴(yán)選則緊隨其后，于2016年初上線，主打消費(fèi)者直達(dá)制造商。

不過(guò)，早年間必要商城和網(wǎng)易嚴(yán)選存在大量與原品牌高度相似的產(chǎn)品，也引發(fā)了專(zhuān)利侵權(quán)風(fēng)險(xiǎn)爭(zhēng)議。

隨著大型電商紛紛加碼，2019年被稱(chēng)為“反向定制”爆發(fā)元年，甚至有人歡呼：零售為王的時(shí)代真正開(kāi)啟。

12月2日，天貓及淘寶總裁蔣凡發(fā)布內(nèi)部郵件，宣布天貓及淘寶的組織升級(jí)，其中淘寶事業(yè)群成立C2M事業(yè)部。

京東零售集團(tuán)CEO徐雷表示，京東平臺(tái)上有大量C2M“反向定制”產(chǎn)品，目前基于C2M模式開(kāi)發(fā)的游戲本和家電占比已高達(dá)40%。

蘇寧拼購(gòu)日前也正式發(fā)布2020年C2M招標(biāo)公告，招標(biāo)銷(xiāo)售規(guī)模需大于1000萬(wàn)/年，或訂單量大于100萬(wàn)/年，覆蓋家居、百貨、美妝、糧油、母嬰五大品類(lèi)。

“此次招標(biāo)商品面向下沉市場(chǎng)，所有商品必須保證品質(zhì)和價(jià)格，是2020年蘇寧拼購(gòu)扶持中小制造業(yè)的重要舉措。

”蘇寧拼購(gòu)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。

億級(jí)目標(biāo)下的供應(yīng)鏈挑戰(zhàn) 各電商平臺(tái)均對(duì)“反向定制”寄予厚望。

徐雷稱(chēng)，未來(lái)京東將發(fā)布一億種新品及C2M產(chǎn)品，創(chuàng)新含量高的品類(lèi)占比達(dá)到70%。

拼多多則宣稱(chēng)，公司的目標(biāo)是在未來(lái)三年內(nèi)實(shí)現(xiàn)十億級(jí)別的定制化產(chǎn)品年訂單量。

這些億級(jí)目標(biāo)讓制造業(yè)似乎一夜間有了新的出口。

“很多中小工廠這些年觸網(wǎng)不順，電商渠道流量推廣費(fèi)用不斷攀升，找第三方代運(yùn)營(yíng)公司又騙局頻發(fā)。

”艾瑞咨詢(xún)分析師表示，隨著中國(guó)勞動(dòng)力成本提升，外貿(mào)環(huán)境變化導(dǎo)致訂單量下滑，越來(lái)越多的中小工廠急需將目光重新投回國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，抓住電商最后流量紅利。

與必要、嚴(yán)選一樣，后入局的各電商平臺(tái)仍需直面“反向定制”帶來(lái)的供應(yīng)鏈挑戰(zhàn)。

這位分析師提醒，目前解決大規(guī)模生產(chǎn)與個(gè)性化定制的矛盾仍是核心難題。

定制要求高度柔性的生產(chǎn)技術(shù)，一旦品牌沒(méi)有精準(zhǔn)預(yù)測(cè)好消費(fèi)需求及銷(xiāo)量，或生產(chǎn)效率不高，少了分銷(xiāo)商作為緩沖墊的“反向定制”，容易直接拖死代工廠。

(責(zé)任編輯：DF120)。