國務院出臺的《關于推進養老服務業發展意見》指出，支持養老機構規?；⑦B鎖化發展，在養老服務領域著力打造一批具有影響力和競爭力的養老服務商標品牌，并對養老服務商標品牌依法加強保護。

“人才是生產力的第一要素”，養老人才已經成為制約養老機構發展的首要問題。

隨著國家和社會資本的不斷進入，養老機構的競爭將會愈演愈烈，人才競爭是關鍵中的關鍵。

養老機構通過建立一套適合本機構的個性化培訓體系，持續不斷地提升機構內服務人員的水平和執業技能，進而提升自身的競爭力和品牌影響力，才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。

所以《關于推進養老服務業發展意見》文件就完善培訓制度提升養老服務水平專門做了說明，要求各部門要完善機構內培訓，持續提升養老服務人員的職業技能。

知名養老品牌佰仁堂與培訓機構睿萊強強聯手培育養老人才，在業界頗有參考價值。

成立于2014年的佰仁堂，立足江浙滬，深耕長三角，現運營管理著65家各類養老機構、20多家社區居家服務中心，總床位數18000張，項目遍布8省16個城市，擁有4000多名員工。

那么選擇一家什么類型的培訓服務商才能滿足企業連鎖發展和高照護品質的需求呢？這是擺在佰仁堂決策者面前的首要問題。

經過審慎的市場調研和走訪考察，佰仁堂最終選擇了睿萊Relias——全球醫養健康行業權威的員工培訓服務商。

作為貝塔斯曼集團全資子公司，睿萊連續17年為養老及醫療機構提供員工培訓與發展綜合解決方案，提升照護質量并實現標準化運營。

睿萊擁有7000余門專業培訓課程，超過115家權威資格認證機構認證，培訓課程涵蓋臨床技能、康復護理、照護評估、活動等類別，滿足機構各部門的專業培訓需求。

2018年12月雙方正式合作，睿萊通過走訪佰仁堂多家機構并調研其培訓需求，有針對性地設計了一整套線上線下混合培訓體系；依據培訓后評估/調研反饋的情況，持續改進培訓內容及方式，以適應佰仁堂對員工培訓的個性化需求。

據悉，佰仁堂旗下20多家設有認知癥照護專區的機構使用睿萊ICCDP認證的認知癥照護培訓，以提升一線護理人員和管理層在認知癥方面的專業技能，從而提升佰仁堂的照護質量。

(注： ICCDP-International Council of Certified Dementia Practitioners 國際癡呆癥照護從業者認證委員會。

) (責任編輯：DF378)。